Häufig gestellte Fragen

Alle Antworten auf Ihre Fragen zu Bob, der Mini-Spülmaschine

VORBESTELLUNGEN UND LIEFERUNG

Wird Bob vor dem Sommer 2019 geliefert?

Nein, die ersten Lieferungen beginnen im Sommer 2019.

Bob ist in der Industrialisierung, die Produktion wird im Sommer 2019 aufgenommen. Bis heute haben wir mehr als 5000 Vorbestellungen erhalten, was einer Produktionszeit von 3 Monaten entspricht. Deshalb werden alle nach dem 15. November 2018 registrierten Vorbestellungen ab Herbst 2019 ausgeliefert.

Muss ich einmal zahlen oder kann ich in Raten zahlen?

Die Zahlung ist einmalig fällig. Im Moment können Sie nicht in Raten zahlen, aber wir arbeiten daran.

Warum ist die Lieferung so lang?

Wir beleben einen Sektor wieder, der in Frankreich nicht mehr existierte. Wir müssen eine Produktionslinie neu aufbauen und Mitarbeiter einstellen, was etwas Zeit in Anspruch nimmt. Aber seien Sie versichert, dass wir alles tun, um produktiv zu sein und Bob so schnell wie möglich zu liefern.

Welche Garantie muss ich liefern? Kann ich eine Rückerstattung erhalten?

Wir werden Bob auf jeden Fall liefern, da die Produktion bald beginnen wird. In Übereinstimmung mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben Sie eine Rückzahlungsfrist von 14 Tagen ab dem Lieferdatum des Produkts. Wenn wir nicht vor dem 25. Dezember 2019 liefern können, können Sie eine Rückerstattung verlangen.

Ich wohne in Kanada. Arbeitet Bob zu Hause?

Leider kann Bob in Kanada nicht arbeiten, weil Bob in 220-230 V ausgelegt ist. Die Fertigungsstandards sind ebenfalls unterschiedlich. Eine weitere Version von Bob wird für den nordamerikanischen Markt entwickelt.

Ich wohne in den französischen Gebieten in Übersee. Kann ich Bob erhalten?

Bob wird in der Lage sein, in die französischen Gebiete zu reisen, aber im Moment fliegt er noch nicht. In wenigen Monaten werden wir Sendungen außerhalb der europäischen Zone einrichten.

Ich wohne in Japan, im Nahen Osten und in Südafrika. Kann ich Bob bekommen?

Im Moment reist Bob noch nicht international.

Ich hatte vor, bis zum Sommer umzuziehen. Was wird passieren?

Sie können Ihre Lieferadresse in Ihrem Kundenkonto ändern.

Ich kann während der Lieferung von Bob im Urlaub sein. Was wird passieren?

Wir werden über den Abflug der ersten Expeditionen auf dem Laufenden gehalten. In jedem Fall wird Bob das Transportunternehmen jedoch nicht an das Werk zurücksenden. Das Paket wird in einem Postamt hinterlegt.

VERBINDUNGEN

Müssen wir Bob an eine Wasserversorgung anschließen?

2 Lösungen:

  1. Sie können Bob an eine Wasserversorgung anschließen
  2. Sie können seinen autonomen 3L-Wassertank verwenden.

Wie füllt man den Tank?

Auf der Oberseite befindet sich eine kleine Kappe, die Sie anheben und den Tank wie eine Kaffeemaschine füllen müssen.

Woher weiß man, wann der Tank voll / leer ist?

Im Tank befindet sich ein Sensor, mit dem der Wasserstand im Tank auf dem Bildschirm angezeigt werden kann.

Wird der Einlassschlauch mitgeliefert?

Nein, aber es wird als Option auf unserer Website verfügbar sein.

Ist der Wasserablaufschlauch vorhanden?

Nein, aber es wird als Option auf unserer Website verfügbar sein.

Wie lang ist der mitgelieferte Ablaufschlauch?

2 Meter.

Wie lässt Bob Schmutzwasser ab?

Bob ist mit einer Ablaufpumpe und einem Ablaufschlauch ausgestattet. Sie können diesen Abflussschlauch direkt in die Spüle, in einen Eimer oder in eine Kanister legen.

Ich möchte meinen Bob nicht neben die Spüle legen, sondern darunter. Wird das Wasser evakuiert?

Ja, dank der Entleerungspumpe steigt das Wasser in der Leitung bis zu 1m20.

Wie lang ist das Stromkabel?

2 Meter

Ich möchte meinen Bob sichern. Ist das möglich?

Ja, es ist möglich, Ihren Bob mit dem Lock Kensington-System zu sperren. Diese Sperre ist auf unserer Website optional erhältlich.

Waschmittel und Wartung

Welches Waschmittel sollte ich mit Bob verwenden?

Sie müssen ein im Supermarkt erhältliches Spülmittel verwenden. KEINE Spülmittel verwenden! Sonst wird es Schaumparty in der Küche sein.

Wie pflege ich Bob? Das Wasser von zu Hause ist sehr kalkhaltig

Wir empfehlen, einmal im Monat einen leeren Zyklus mit 25 cl weißem Essig zu starten.

Technische Eigenschaften

Was sind die Außenmaße von Bob?

Breite: 33 cm (13 Zoll)
Höhe: 47 cm (18,5 Zoll)
Tiefe: 47 cm (18,5 Zoll)

Die Tür ist 33 cm hoch.

Mit der vollständig geöffneten Tür misst Bob eine Tiefe von 80 cm.

Was sind die inneren Dimensionen von Bob?

Breite: 30 cm (11,8 Zoll)
Höhe: 30 cm (11,8 Zoll)
Tiefe: 36 cm (14,2 Zoll)

Was ist der maximale Durchmesser von Platten, die in Bob eingesetzt werden können?

Die maximale Größe der Platten beträgt 30 cm Durchmesser.

Können wir Töpfe oder Pfannen in Bob legen?

Ja, sie können in Bob platziert werden.

Was ist die Kapazität von Bob?

Gemäß dem europäischen Standard ist Bob eine Spülmaschine mit 2 Plätzen.

Je nach Verwendung handelt es sich dabei um die täglichen Gerichte von 2 Personen: 4 Teller, 4 Gläser, 2 Tassen, 2 Schüsseln, ein kleiner Kochtopf und Besteck (Messer, Gabeln, Löffel).

Der Zyklus ist sehr kurz (nur 20 Minuten), sodass Sie den ganzen Tag über mehrere Zyklen starten können.

Wo legen wir das Besteck ab?

Das Besteck befindet sich in einem kleinen Behälter unter dem Tellerkorb. Während des Zyklus vollständig eingetaucht, werden sie mit Ultraschallwellen gewaschen.

Ist Ultraschallwellen gefährlich?

Nein. Die Cavitation Wash ™ -Technologie beruht auf starken Ultraschallwellen, um Blasen auf den Messern und Gabeln 40.000 Mal pro Sekunde zu erzeugen. Wenn die Blasen implodieren, reinigt die freigesetzte Energie leicht Messer und Gabeln.

Diese Technologie hat keine Auswirkungen auf Kinder oder Tiere. Ultraschallwellen werden in der medizinischen Industrie seit etwa dreißig Jahren zur Sterilisation von Instrumenten eingesetzt.

Warum nicht alles mit Ultraschallwellen waschen?

Denn es wäre notwendig, dass das gesamte Geschirr eingetaucht wird und das viel mehr Wasser verbraucht.

Wie viele Dezibel produziert Bob?

Die Tests laufen im Labor, die Ergebnisse werden auf unserer Facebook-Seite https://www.facebook.com/DaanTech.Bob veröffentlicht

Welche Materialien werden für Bob verwendet? Sind sie recycelbar?

Bob ist Polypropylen eingespritzt, es ist ein recycelbarer Kunststoff.

Was ist das Gewicht von Bob?

10kg (22 Pfund)

Wie ist die Wassertemperatur während des Zyklus?

Bob erwärmt das Wasser während des Standardzyklus von 20 Minuten auf bis zu 70 Grad.

Bei der Anpassung können Sie zwischen 50 ° C und 80 ° C wählen.

Konnektivität

Wozu dient das WLAN?

Bob ist mit WLAN ausgestattet, um mit einer Anwendung arbeiten zu können, die es Ihnen ermöglicht, Ihre eigenen Zyklen zu erstellen oder den Kundendienst im Pannenfall zu unterstützen.

Benötige ich ein Smartphone, um Bob nutzen zu können?

Nein, Bob hat seine eigenen Tasten, die Verwendung des Smartphones ist nicht erforderlich.

Kann Bob mit einem intelligenten Lautsprecher wie Google Home verbunden werden?

Nicht für diese erste Version von Bob.

Können wir die WLAN-Funktion ausschalten?

Ja und Bob funktioniert immer noch!

Welche Informationen werden auf Bobs Bildschirm angezeigt?

Die verschiedenen Modi, ein Menü zum Aktivieren / Deaktivieren des WLANs, der Wassertemperatur und des Wasserstandes des Tanks. Und viele weitere Funktionen kommen!

Garantie und Reparaturfähigkeit

Wie lange dauert die Garantie von Bob?

Bob unterliegt europäischen Garantien: Er hat eine Garantie von 2 Jahren.

Was passiert nach 2 Jahren?

Wir gewährleisten seine Reparaturfähigkeit für 8 Jahre. Im Problemfall stellen wir die Diagnose mit Ihnen zusammen. Die Teile der Maschine sind auf unserer Website zum Selbstkostenpreis erhältlich (Versand nicht inbegriffen). Sie können Ihren Bob selbst reparieren, indem Sie ihn ganz einfach hinten öffnen.

Kann ich meinen Bob in den ersten zwei Jahren selbst öffnen und reparieren?

Wenn Sie Ihren Bob während der Garantiezeit reparieren möchten, schlägt die Garantie fehl. Wenn Bob durch Ihren Eingriff nicht mehr funktioniert, können wir die Reparatur nicht kostenlos übernehmen.

Energie- und Wasserverbrauch

Ich habe ein Reisemobil, einen Wohnwagen oder ein Wohnmobil. Kann ich Bob benutzen?

Bob arbeitet nur mit 220-230 V, kann jedoch in Reisemobilen mit einem Wechselrichter von mindestens 1000 W eingesetzt werden.

Was ist der Energieverbrauch?

Bob verbraucht 0,35 kWh / Zyklus, Energieklasse A ++

Was ist die Stromstärke?

4 Ampere. Maximale Leistung 1000W.

Was ist der Standby-Verbrauch?

0W. Dank eines patentierten Systems.

Was ist der Wasserverbrauch pro Zyklus?

Nur 3 Liter pro Zyklus. Es ist fünfmal weniger Wasser als Handwäsche (15 l).