PREGUNTAS FRECUENTES

Bob se está industrializando en nuestra propia fábrica en Vendée, Francia: ¡La fábrica Daan!

La producción comenzará en el verano de 2020 y las primeras entregas comenzarán en octubre de 2020.

Hasta la fecha, hemos recibido más de 6000 pedidos por adelantado. Es por eso que todos los nuevos pedidos anticipados registrados se entregarán a partir de noviembre de 2020.

¡Sí! Puede modificar su pedido en Mi cuenta> Mis pedidos.

Usted puede:

• Cambia el color de la puerta de tu Bob
• Cambia el color del cuerpo de tu Bob
• Agregue, modifique o elimine un mensaje personalizado en la parte posterior de su Bob
• Cambiar su dirección de entrega
• Cambie o agregue un número de teléfono para garantizar la entrega adecuada de su Bob

PRECAUCIÓN: Si ha reservado varios Bob, deberá realizar las modificaciones para cada Bob.

Tienes dos opciones:

• Pago seguro inmediato con tarjeta de crédito (VISA, Mastercard)
• Pago en 3 cuotas (sin cargo y asegurado con tarjeta de crédito)

Esta opción se propone en la página de pago final.

Estamos reviviendo un sector que ya no existía en Francia, necesitamos recrear una línea de producción y contratar personas que lleva un poco de tiempo. Pero tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo posible para ser productivos y entregar a Bob lo más rápido posible.

En cualquier caso, entregaremos a Bob ya que su producción comienza este verano.

De acuerdo con nuestros Términos y condiciones, tiene un período de amortización de 14 días a partir de la fecha de entrega del producto.

Bob no viaja fuera de la UE, Reino Unido y Suiza. Le mantendremos informado si esto cambia.

Bob está diseñado en 220-230 V. Los estándares de fabricación también son diferentes. Pronto se desarrollará otra versión de Bob para su país. ¡Manténganse al tanto!

Nos mantendremos informados de la salida de las primeras expediciones, pero en cualquier caso el transportista no devolverá a Bob a fábrica, el paquete será depositado en una oficina de correos.

Tienes 2 soluciones:

1. Puede optar por conectar Bob a un suministro de agua como un lavavajillas tradicional
2. Puede optar por utilizar su tanque de agua incorporado (funciona sin conexión de suministro de agua)

Como una máquina de café, de frente.

Hay un sensor en el tanque que le avisa mediante una señal audible cuando el tanque está lleno.

Una manguera de entrada de agua de 1,50 metros de largo está disponible como opción en la página de productos de Bob.

Sí, se incluye una manguera de drenaje de 1,50 metros en su pedido cuando compra Bob.

La manguera de desagüe mide aproximadamente 1,50 metros.

Bob está equipado con una bomba de drenaje y una manguera de drenaje.

Puede colocar esta manguera directamente en el fregadero, en un balde o bidón, o en una salida de aguas residuales.

La altura máxima del punto de drenaje es 1m20.

El cable de alimentación mide 1,50 metros..

Sí, es posible bloquear su Bob con el sistema antirrobo Daan Lock. Este candado se vende como una opción cuando pides Bob.

No utilice pastillas para lavavajillas: en ciclos cortos, no tienen tiempo de disolverse.

Daan Tech ofrecerá un producto de lavado Bob especial.

Recomendamos hacer un ciclo de vacío una vez al mes y limpiar el disco calefactor con un paño húmedo..

Ancho: 34 cm (13,4 pulgadas)
Altura: 49 cm (19,3 pulgadas)
Profundidad: 49 cm (19,3 pulgadas)

La puerta mide 34 cm de alto (13 pulgadas).

Con la puerta completamente abierta, Bob mide 83 cm de profundidad (32,7 pulgadas).

El tamaño máximo de las placas es de 29 cm de diámetro..

Sí, se pueden colocar en Bob.

Según la norma europea, Bob es un lavavajillas de 2 cubiertos.

Según el uso, se trata de los platos diarios de 2 personas:

• 4 a 6 platos
• 4 a 6 vasos o 4 a 6 tazas o 4 a 6 tazones
• 1 cacerola pequeña o sartén
• Cuchillos, tenedores, cucharas

Siendo muy corto el ciclo EXPRESS (solo 20 minutos), puede iniciar varios ciclos EXPRESS a lo largo del día, y modificar la configuración de la cesta según el tipo de vajilla a lavar.

Los cuchillos, tenedores y cucharas se colocan en el módulo de cubertería que se puede colocar en diferentes lugares de la canasta principal, según sus necesidades.

Bob está hecho de polipropileno inyectado, es un material reciclable.

Más del 50% de las piezas de Bob provienen de plástico reciclado.

Sí, Bob es el primer lavavajillas con una puerta que se abre automáticamente al final del ciclo. Esto permite un secado natural en minutos, sin consumir energía..

Bob pesa 10 kg.

Sí, Bob pesa solo 10 kg y tiene dos asas a cada lado para transportarlo. Puedes llevarlo contigo a todas partes, ¡incluso de vacaciones!

Bob está equipado con un disco de luz de tecnología LED de bajo consumo pero extremadamente brillante para realzar sus platos y agregar estilo a su cocina.

El ojo de buey es garantía de calidad y transparencia. Podrás observar cómo se lavan los platos..

Para el modo Express 20 min: 60 ° C.

Según tu elección y la personalización de tu ciclo: de 30 a 70 ° C.

Bob está equipado con una conexión Wi-Fi para agregar muchas funciones, como la personalización del ciclo de lavado.

No, Bob tiene sus propios botones. No necesitas un teléfono inteligente.

No, no para esta primera versión de Bob.

¡Sí, y Bob todavía trabaja!

Los diferentes ciclos de lavado, un menú para ENCENDER / APAGAR el Wi-Fi, la temperatura del agua, la duración y muchas otras características por venir.

Bob está sujeto a garantías europeas: tiene una garantía de 2 años..

Ofrecemos a Bob capacidad de reparación durante 10 años después de la fecha de compra, lo que significa 8 años después de la garantía legal.

Las partes de la máquina estarán disponibles en nuestro sitio web a precio de costo (envío no incluido). Puede reparar su Bob usted mismo abriéndolo por la parte posterior con mucha facilidad.

Si desea reparar su Bob durante el período de garantía, la garantía fallará. Si como resultado de su intervención Bob deja de funcionar, no podremos hacernos cargo de su reparación de forma gratuita.

Bob funciona solo en 220-230V, pero es posible usarlo en autocaravanas equipadas con un inversor de al menos 1000W.

Bob consume 0,35 kWh / ciclo, clase energética A.

4 amperios. Potencia máxima 1000W.

Bob consume 2,9 litros de agua por ciclo Express, 5 veces menos que un lavado a mano (15 litros por la misma cantidad de platos).