Foire aux questions : Bob le lave-vaisselle ECO-Compact

Vous avez 2 solutions :

1. Vous pouvez choisir de raccorder Bob à une arrivée d’eau comme un lave-vaisselle traditionnel
2. Vous pouvez choisir d’utiliser son réservoir d’eau en fonctionnement autonome
3. Utilisez Bob easytap pour raccorder un tuyau d’arrivée d’eau a votre robinet

Il faut remplir le réservoir comme sur une machine à café. Le remplissage se fait à l’avant, permettant d’encastrer Bob ou de le placer sous un évier.

Vous devez remplir jusqu’au au bip sonore.

Il y a un capteur dans le réservoir qui vous alerte par signal sonore lorsque le réservoir est plein.

Un tuyau d’arrivée d’eau de 1,50 mètres de longueur est disponible en option depuis la page produit de Bob.

Oui, un tuyau de vidange de 1,50 mètres est compris dans votre commande lorsque vous achetez Bob.

Le tuyau de vidange mesure environ 1,50 mètres.

Bob est équipé d’une pompe de vidange et d’un tuyau de vidange.

Vous pouvez placer ce tuyau directement dans l’évier, dans un seau ou un jerrican, ou encore dans une sortie d’eaux usées.

La hauteur maximale du point de vidange est de 1m20.

Oui, grâce à la pompe de vidange l’eau remonte dans le tuyau de vidange jusqu’à 1m20.

Le câble d’alimentation électrique mesure 1,50 mètre.

Oui, il est possible de verrouiller son Bob avec le système antivol Daan Lock. Cet antivol est disponible en option lorsque vous achetez Bob.

La note énergétique de Bob est réalisée sur la même norme que les grands lave-vaisselles (9 à 15 couverts). Les lave-vaisselles de cette catégorie peuvent atteindre un ratio de litres d’eau utilisés par nombre de couverts lavés très optimisé afin d’obtenir des classes A ou B. C’est notamment cette grande capacité qui permet d’atteindre une telle efficacité énergétique.

Pour Bob, malgré un développement et une optimisation aussi poussés que les grands lave-vaisselle les plus économes, sa taille compacte est un facteur limitant nous empêchant d’atteindre un ratio similaire. Nous restons fiers que Bob soit le lave-vaisselle consommant le moins d’eau de la catégorie des lave-vaisselles compacts (2 à 3 couverts).

Il est aussi important de noter que Bob consomme 5 fois moins d’eau que de faire la vaisselle à la main, avec une moyenne de 3L par cycle.

Bob fonctionne uniquement sur une prise en 220-230V, mais il est possible de l’utiliser dans les camping car équipés d’un onduleur d’au moins 1000W.

Bob consomme 0,35 kWh/cycle, classe énergétique F.

4 ampères, puissance maximale 1000W.

Bob consomme 2,9 litres d’eau par cycle Express, soit 5 fois moins qu’un lavage à la main (15 litres pour la même quantité de vaisselle).

Bob mesure 34 cm de large, 49 cm de hauteur et 49 cm de profondeur.

Avec la porte complètement ouverte Bob mesure 83 cm de profondeur.

La taille maximum des assiettes est de 29 centimètres de diamètre.

Oui, elles peuvent être placées dans Bob. Nous vous recommandons d’utiliser des poêles ou casseroles sans manche afin d’optimiser l’espace disponible.

Selon la norme européenne, Bob est un lave-vaisselle 3 couverts.

Selon l’usage, il s’agit de la vaisselle quotidienne de 3 personnes, soit :

• 4 à 6 assiettes
• 4 à 6 verres ou 4 à 6 tasses ou 4 à 6 bols
• 1 petite casserole ou poêle
• Les couteaux, fourchettes, cuillères associés

Le cycle EXPRESS étant très court (seulement 20 minutes), vous pouvez lancer plusieurs cycle EXPRESS tout au long de la journée, et modifier la configuration du panier selon le type de vaisselle à laver.

Les couteaux, fourchettes et cuillères se placent dans le module à couverts qui peut se positionner à différents endroits du panier principal, selon vos besoins.

Bob est polypropylène injecté, c’est une matière plastique recyclable.

Plus de 50% des pièces de Bob proviennent de filières plastiques recyclées.

Oui, Bob est le premier lave-vaisselle équipé d’une ouverture magnétique automatique de la porte en fin de cycle. Cela permet un séchage naturel en quelques minutes, sans consommer d’énergie.

Bob pèse 10kg.

Oui, il pèse seulement 10kg et possède deux poignées de chaque côté pour le transporter. Vous pourrez l’emmener partout avec vous, même en vacances !

Bob est équipé d’un disque lumineux à technologie LED peu énergivore, mais extrêmement lumineux, pour sublimer votre vaisselle et mettre de l’ambiance dans votre cuisine.

Le hublot est un gage de qualité et de transparence. Vous pourrez observer votre vaisselle en train d’être lavée.

Pour le mode Express 20 min : 60°C.

Selon votre choix et la personnalisation de votre mode : de 30 à 70°C.

L’utilisation de la Bob cassette n’est pas obligatoire mais pour assurer une qualité de lavage optimale et une durée de vie plus longue de Bob, nous vous recommandons de l’utiliser car elle a été conçue spécialement pour Bob.

Sinon nous conseillons l’usage des tablettes pour les cycles longs ou de produit liquide pour lave-vaisselle.

Nous vous recommandons de faire un cycle à vide 1 fois par mois, et de nettoyer le disque chauffant avec un chiffon humide.

Durant les lavages, nous vous conseillons l’utilisation de la Bob tablette en cycle long (50min et plus)

Pour plus de détails, référez-vous à l’espace “Entretient” de la notice d’utilisation.

Oui la Bob cassette est utilisable sur tout les Bob. Si vous n’avez pas l’emplacement spécifique, placer la tablette dans le fond de la cuve avant de lancer votre cycle.

Rappel: La Bob Tablette s’utilise pour les cycles de 50min ou plus

Veillez à bien toujours utiliser La Bob Tablette pour les cycles de 50min ou plus.

Si cela était déjà le cas, contactez notre Service Client via le formulaire de contact ou via sav@daan.tech.

Bob est équipé d’une connexion Wi-Fi afin d’ajouter de nombreuses fonctionnalités, comme la personnalisation de cycle de lavage.

Non, Bob a ses propres boutons, l’utilisation du smartphone n’est pas obligatoire.

Non, pas pour cette première version de Bob.

Oui, et Bob fonctionnera quand même !

Les différents cycles de lavage, un menu pour activer/désactiver le wifi, la température de l’eau, la durée, et de nombreuses autres fonctionnalités à venir.

Bob est soumis aux garanties européennes : il est garanti 2 ans.

S’il y a un problème nous faisons un diagnostic à distance. Nous assurons gratuitement la réparation et la réexpédition de Bob.

Nous assurons la réparabilité de Bob pendant 10 ans après la date d’achat, soit 8 ans après la garantie légale. En cas de problème nous établissons un diagnostic technique avec vous. Les pièces seront disponibles sur notre site internet à prix coûtant. Vous pourrez vous-même réparer votre Bob en l’ouvrant à l’arrière très facilement.

Pour prolonger votre garantie de 3 ans supplémentaires, même après l’achat de votre Bob, découvrez Daan Care !

Oui cela est possible uniquement avec accord écrit du service client en cas d’auto-réparation.

Sinon, en réparant votre Bob vous-même pendant la période de garantie cela annulera la garantie. Si à la suite de votre intervention Bob ne fonctionne plus nous ne pourrons pas prendre en charge gratuitement sa réparation.

Valade lors, ou après l’achat de Bob, vous pouvez obtenir 3 ans de garantie supplémentaire, soit 5 ans au total, avec un accès rapide et gratuit aux techniciens Daan Tech et une mise à disposition simple de solutions d’autoréparation et de retour à l’usine.

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