ご利用規約

Daan Techのご利用規約の最終更新日:2021年1月7日
 
本書は、ウェブサイトhttp://daan.tech(以下、本サイト)で販売される製品の販売に関して、Daan Technologies社(以下、当社)とお客様(以下、お客様)との間の契約関係を規定するご利用条件(以下、本規約)を定めたものです。
 
本サイトでは、Daan Technologies社が開発した製品(以下、「製品」または「商品」)をオンラインストアで購入する機会をお客様に提供しています。
 
 
第1条 – 法律記載事項
 
Daan Technologiesは、資本金13,516.50ユーロの簡素化されたジョイント・ストック・カンパニーで、主要な製造施設はZA Mortier Est 85610 Cugand, Franceにあります。当社は、Bobignyの取引・会社登録番号821 934 916、域内VAT番号FR61821934916で登録されています。
 
電子メール:bonjour@daan.tech
 
ご利用規約公表のディレクターは、当社の法定代理人であるDamian PyとAntoine Fichetです。
 
ホスティングプロバイダー:Kinsta.
 
 
第2条 – 目的・範囲
 
2.1. 本規約の目的は、当社と本サイトで購入するお客様との間の遠隔販売の条件を定めることにあります。したがって、本規約は、お客様が本サイト上で行う商品のご注文(以下、「ご注文」)に適用されます。
 
 
2.2. 本規約は、お客様に対する当社製品のオンライン販売契約にのみ適用され、オンライン注文とともに、当事者に対抗できる契約文書を構成し、指標的な価値しか持たない他の文書、リーフレット、カタログ、製品の写真を除外します。
 
本規約は、フランス首都圏、欧州連合加盟国、英国、スイスに居住するお客様にのみ適用されます。 
 
 
2.3. 本規約は、本サイト上でお客様が直接閲覧できるようになっているほか、ご要望に応じて電話、電子メール、郵便などでもご案内しています。
 
本規約は、お客様を拘束するものであり、お客様は、注文を行う前に、本規約を認識し、本規約に同意したことを、この目的のために設けられたボックスにチェックを入れることによって確認します。
 
ご注文の確認により、お客様はご注文日に有効な本規約に同意したものとみなされます。
 
 
2.4. 当社は、いつでもご利用規約を変更する権利を有します。本規約が変更された場合、適用されるご利用規約は、注文日に有効なものであり、その日付のコピーをお客様の要求に応じて提供することができます。
 
 
 
2.5. 条項が無効であっても、本規約が無効になるわけではありません。当社が販売約款の1つまたは複数の条項を一時的または恒久的に適用しない場合でも、販売約款の他の条項を放棄したことにはならず、その効力は継続するものとします。
 
 
 
第3条 – 製品
 
3.1. 販売されている製品は、可能な限り正確に記述・表示されています。しかしながら、これを制限するものではありませんが、本製品の色または組成のわずかな違いは、当社の責任を問わず、販売の有効性にも影響を与えません。
 
本製品を説明する写真は、契約書類を構成するものではありません。
 
当社は、いつでも本サイトのコンテンツを修正する権利を有しています。
 
 
3.2. 本製品は、市販された時点で有効なフランス法の要件に準拠しています。
 
 
 
3.3. 製品情報
 
3.3.1. 先行販売の一環として発注された注文については、お客様は以下のことを通知されます:
 
  • 注文した製品が注文日に入手できないこと;
  • 先行販売は、まだ生産が開始されていない製品の一時的な提供であること;
  • 本規約の第6.2条に基づき、これらの注文に特別な納期が適用されること。
 
 
3.3.2 先行販売を行わない通常のご注文の場合、製品は在庫がある限り提供・配送されます。
 

 

3.3.3. 注文した製品が入手できない場合、当社は直ちにお客様にその旨を通知し、同等の品質および価格の商品を提供するか、それができない場合には、次回以降の注文に使用できる注文金額分のクーポン券を提供することができます。
 
お客様が同意されない場合、当社は、お客様が同意されない旨を通知されてから1ヶ月以内に、お支払いいただいた金額を返金いたします。
 
利用できない本製品の価格の払い戻し以外に、契約の不履行が個人的に起因する場合を除き、当社はキャンセル補償の責任を負いません。
 
 
第4条 – 本サイト上での成約・製品の注文
 
4.1. 確認の手順 – 注文するためには、お客様は、選択した製品と希望する数量を買い物かごに記入した後、「注文」ボタンをクリックし、配送および決済方法に関する情報を提供します。
 
お客様は、「注文を確定する」ボタンをクリックする前に、ご注文内容や合計金額を確認したり、前のページに戻って誤りを訂正したり、ご注文内容を変更したりすることができます。
 
注文の確認は、本規約への同意を意味し、契約を形成します。
 
ご注文とお支払いの受領を確認する電子メールは、できるだけ早く当社から送信されます。
 
 
 
4.2. ご注文の変更 – 注文確認後のお客様による注文内容の変更は、当社の承諾を条件とします。当社は、フランス消費法典第R.212-4条に定める条件に基づき、技術開発に合わせて注文した製品を変更する権利を有します。
 
 
4.3. ご注文の確認 – 当社は、正当な理由がある場合には、ご注文をお断りする権利を有します。
 
 
4.4. 売買契約は、お客様が「ご注文を確定する」ボタンを押して、ご注文内容を確認した時点で成立します。
 
 
4.5. 通信、注文書、請求書は、民法第1379条に基づき、忠実で耐久性のあるコピーを構成するように、信頼できる耐久性のある媒体に保存されます。これらのコミュニケーション、注文書、請求書は、契約の証拠として提示することができます。
 
 
 
 
第5条 – 価格価格
 
5.1. 価格は、本サイトの商品説明に記載されており、単位はユーロで、すべての税金を含みます。商品の販売価格には、請求される送料は含まれていません。フランス以外の地域、特に欧州連合の他の加盟国、英国、スイスへの配送には追加料金が発生する場合があります。
 
本商品の販売価格は、ご注文日に有効な価格となります。当社は、いつでも価格を変更する権利を有しますが、お客様にはご注文日に有効な価格の適用を保証します。
 
 
5.2. 総額は、お客様が本規約に同意し、注文を確認し、配送先および該当する場合は請求先の詳細を入力して確認し、支払いを進める前に、注文概要に表示されます。この合計金額はすべての税金を含んで表示されています。総額には配送料も含まれており、その金額が明記されています。
 
 
5.3. 本サイト上での商品のご注文は、ご注文日にユーロ、ポンド、またはスイスフランで全額をお支払いいただきます。お支払いが完了していない場合は、ご注文をお受けできません。
 
 
5.4. クレジットカードでのお支払いの場合、当サイトでは、オンライン決済のセキュリティを専門とするサービスプロバイダーのセキュリティシステムを使用しています。このシステムは、お客様の銀行情報の完全な機密性を保証するものです。したがって、お客様とセキュアシステムの間で行われる銀行カードによる銀行取引は、完全に暗号化され保護されています。お客様の銀行情報は、当社が電子的に保管することはありません。
 
 
5.5. お客様は、注文時に選択した支払方法を使用するために必要な権限を当社に保証します。
 
 
5.6. 当社は、お客様が当社に支払うべき金額の未払いもしくは一部支払いの場合、支払い事故の場合、または本サイトの利用や注文の支払いに関する不正もしくは不正の試みがあった場合には、その性質やレベルにかかわらず、注文の実行および/または配送を中断もしくは取り消す権利を有します。

 

第6条 – 配送
 
6.1. 本サイトで提供される製品は、フランスの首都圏、欧州連合の加盟国、英国、スイスへの配送が可能です。
 
 
6.2. 「Bob.ル・プチ・食洗機」製品に関連する先行販売(2018年10月15日以降)の一環として行われたご注文については、当社は購入日から18ヶ月以内に製品をお届けすることを約束します。本規約に同意することで、お客様は、先行販売で注文した製品の生産が開始されていないことを知らされたことを認めます。いかなる場合でも、購入日から18ヶ月以前に「Bob.ル・プチ・食洗機」製品が納品されなかった場合、当社はその責任を負わないものとします。
 
 
6.3. 先行販売の枠内で行われた注文を除き、当社は、商品ごとに本サイトに記載されている配送期限に従い、注文を受けてから60営業日以内に商品を配送することを約束します。
 
 
6.4. ご注文の準備が整った時点で、お客様にはその発送を電子メールでお知らせします。ご注文いただいた商品は、本規約第4条第1項に定める条項に基づき、ご注文時にお客様が指定された配送先にお届けします。
 
 
6.4. お客様は、本規約の第4条第1項に記載された情報が正しいことを確認し、注文された製品の配送が完了するまで、その情報が正しいことを確認しなければなりません。したがって、お客様は、ご注文からお届けまでの間に請求先および/または配送先の詳細に変更が生じた場合、遅滞なく以下のアドレス(bonjour@daan.tech)に電子メールを送信して、当社に通知することを約束するものとします。
 
それがなければ、配送の遅延および/またはエラーが発生した場合、お客様はいかなる意味でも当社の責任を問うことはできません。当社のカスタマーサービス部門は、お客様の費用負担で2回目の配送を行うようお客様に連絡します。
 
また、当社は、商品の不受領が当社の関与しない第三者によるものである場合、または盗難の場合には責任を負いません。
 
お客様のご不在によりご注文品が返送された場合、当社のカスタマーサービスからお客様に連絡し、お客様のご負担で再配達を行います。
 
 
6.5. 注文した本製品が販売約款に定められた期限内に配送されない場合、お客様は、当社に対して合理的な追加期間内に配送する義務を果たすように要求することができなかった後に、受領通知付き書留郵便または他の耐久性のある媒体に書かれた書面によって契約を解除することができます。
 
 
6.6. 本商品の損失または損害の危険は、その性質にかかわらず、お客様またはお客様が指定する第三者が本商品を物理的に占有した時点で、お客様に移転します。
 
 
当社が選択した輸送業者によってお客様に届けられた本製品は、当社のリスクで移動します。お客様が選択した運送業者によってお客様に配送された本製品は、運送業者に引き渡された時点からお客様の責任で移動します。
 
 
 
第7条 – 部品
 
Daan Technologies製品の部品は、製品の購入日から11年間有効です。
 
 
 
第8条 – 適合性の法的保証と隠れた瑕疵の保証
 
当社が提供するすべての製品は、消費法典第L.217-4条以降に規定されている適合性の法的保証、または民法第1641条から1649条に規定されている隠れた瑕疵の保証の恩恵を受けます。
 
お客様は、ご自身の保証を行使するために、以下の宛先にご連絡ください:Daan Technologies, ZA Mortier Est, 85610 Cugand (France).
 
 
適合性の法的保証に基づいて行動する場合、お客様は:
 
  • 本製品の納入日から2年間、行為を行うこと;
  • 消費法典第L.217-9条に規定された費用条件に従い、本製品の修理または交換を選択すること;
  • 商品の引渡し後24ヶ月間は、本製品の適合性の欠陥の存在を証明することが免除されることです。
 
 
お客様は、民法第1641条に規定されている販売物の隠れた瑕疵に対する保証を実施することを決定することができます。この場合、民法第1644条に基づき、売却の解決か売却価格の減額かを選択することができます。
 
 
 
第9条 – お客様の義務
 
9.1. お客様は、本規約の条項を尊重することを約束します。
 
 
9.2. お客様は、当社の指示に従って本サイトを利用することに同意するものとします。
 
 
 
9.3. お客様は、本規約に基づき、本サイトを個人的な目的でのみ利用することに同意するものとします。この点において、お客様は以下の行為を行わないことに同意するものとします:
 
  • 違法な方法で、違法な目的で、または本規約と矛盾する方法で、本サイトを使用すること;
  • 本サイトに掲載されているコンテンツの全部または一部を販売、複写、複製、賃貸、貸与、配布、譲渡、サブライセンスすること、逆コンパイル、リバースエンジニアリング、逆アセンブル、修正、クライアントが読める形での表示、ソースコードの発見を試みること、本サイトの全部または一部を可能にする、または構成するソフトウェアを使用すること;
  • 本サイトのコンピューター・システムへの不正アクセスを試みたり、本サイトのパフォーマンスを妨害したり、機能を低下させるような行為を行うこと;
  • ウイルスやその他の悪意のあるプログラムを意図的に混入させて不正な目的で本サイトを利用したり、不正な方法で本サイトにアクセスしようとすること;
  • 当社の知的財産権を侵害したり、製品を第三者に転売したり、転売を試みたりすること;
  • ソーシャルネットワークやその他の通信手段で、本サイトや製品、当社を誹謗中傷すること。
 
 
9.4. 何らかの理由でお客様が本規約に違反していると当社が判断した場合、当社はいつでも独自の裁量で、お客様の本サイトへのアクセスを削除し、お客様に対して民事および刑事上の法的措置を含むあらゆる措置を取ることができます。
 
 
 
第10条 – 取消権
 
10.1. フランス消費法典L.221-18条に基づき、お客様は、本サイトで注文した製品を受領してから14日以内に、理由を正当化することなく、また違約金を支払うことなく、当社から離脱する権利を行使することができます。
 
 
10.2. 取り消しの権利を行使するためには、お客様は、理由を述べずに、明確な声明によって取り消しの決定を通知しなければなりません。お客様は、以下の住所の当社に郵送することを含め、いかなる手段によっても退会の意思を当社に伝えることができます。Daan Technologies, ZA Mortier Est, 85610 Cugand (France) または電子メールで sav@daan.tech まで。
 
 
10.3. お客様が取り消しの意思を当社に通知した場合、その手段が何であれ、当社は遅滞なく、退会の受領通知を耐久性のある媒体(特に、ファックス、郵便または電子メール)で送付します。
 
 
10.4. お客様は、本契約からの取り消しを決定した旨の通知から14日以内に、本製品を、受領したときと同じ状態で、すべての梱包材、付属品および説明書を添えて、以下の住所に返却しなければなりません。Daan Technologies, Customer Service, ZA Mortier Est, 85610 Cugand (France). 返品にかかる費用は、お客様の負担となります。
 
 
10.5. お客様には、当社が製品を改善するために、返品/撤回・取り消しの理由をご記入いただきます。
 
 
10.6. お客様が取り消された場合、当社は、お客様が別の手段に明示的に同意された場合を除き、最初の取引で使用されたものと同一の支払手段により、取消権の対象となった(された)本商品を払い戻すものとします。いずれにしても、この返金によってお客様に費用が発生することはありません。返金は、お客様が注文を取り消すことを当社に通知した日から14日以内に、可能な限り速やかに行うものとします。当社は、注文された本製品を受領するまで、またはお客様が本製品の発送を証明する書類を提出するまで、いずれか早い方の時点で弁済を延期することができます。
 
 
10.7. 消費法典第L.221-23条に基づき、本製品を使用した後に返品する場合のお客様の責任は、本製品の性質、特性および適切な機能を確立するために必要な取り扱い以外の方法で生じた本製品の減価償却に関わるものであることを想起させるものです。欧州委員会によると、これらの操作は、消費者が店頭で販売されている商品に対して行うことができるものです。
 
 
10.8. お客様は、本サイトで商品を予約した日から7日以内に、理由を説明することなく、また違約金を支払うことなく、当社からの取消権を行使することができます。

 

第11条 – 責任
 
11.1. 当社は、お客様に最適な条件で高品質の本製品を提供するために、あらゆる適切な手段を講じるものとします。ただし、契約で定められたサービスの全部または一部が履行されず、または不適切に履行された場合であっても、それがお客様の責に帰すべきものである場合、または契約外の第三者の予見不能な行為である場合、あるいは不可抗力の場合には、当社は責任を負いません。一般的には、当社の責任が発生した場合、いかなる状況においても、間接的な損害、またはその存在や量が証拠によって立証されない損害をお客様に補償することに同意することはできません。
 
欧州連合内の国境を越えた契約の場合、当社は、製品がお客様の国の法律に適合しないことについて責任を負いません。お客様は、製品がお客様の国で販売が禁止されていないことを確認する責任があります。
 
 
11.2. 本製品の安全上の欠陥に起因する損害が発生した場合、お客様は製品パッケージに記載されている情報から特定できる製造者の責任を追及しなければなりません。
 
 
11.3. 本サイトには、当社が編集または管理していない他のサイトへのリンクが含まれている場合がありますが、当社はこれらのサイトの運営、内容、またはこれらのサイトを通じて得られるいかなる要素に対しても責任を負いません。
 
 
11.4. このようなリンクを設定したり、第三者が提供する情報、記事、サービスを参照したりすることは、当社がそのようなサイトや資料、コンテンツを明示的または黙示的に推奨していると解釈されることはありません。
 
 
11.5. 当社は、そのようなウェブサイトの利用可能性について責任を負いません。また、そのようなウェブサイトの内容を管理したり、そのようなウェブサイトで提供される広告、製品、その他の情報を検証したりすることはできません。
 
 
11.6. お客様のコンピュータ機器または電子メールボックスが、例えばスパム対策ソフトウェアの結果として、当社から送信された電子メール、特に支払領収書のコピー、注文概要または出荷追跡電子メールを拒否した場合、当社はいかなる方法でも責任を負わないことを明示的に規定します。
 
 
11.7. お客様は、本規約の規定、特に前述の保証および責任の制限を完全に理解しており、これらがなければ当社は契約を締結しなかったであろう必須条件です。
 
 
 
第12条 – 個人情報 – クッキー – セキュリティ
 
12.1. お客様の個人情報は、当社の個人情報保護方針に基づいて使用・処理されることをお知らせいたします。
 
 
12.2. お客様は、本サイトのセキュリティを損なわないことを約束します。この目的のために、会社の情報システムへの不正なアクセスやメンテナンスを行わないことを約束します。お客様は、当社の情報システムを害したり、妨げたりすることはできません。お客様がこれを怠った場合、当社はお客様に対してあらゆる措置を講じることができ、特にフランス刑法第323条1項以降に基づく刑事責任を負うことになります。

 

第13条 – 知的所有権
 
 
本サイトのすべての要素および本サイト自体は、著作権、商標法、意匠およびモデル、および/またはその他すべての知的財産権によって保護されています。これらの要素は、当社の独占的な財産です。これらの権利はすべて、全世界に向けて発信されています。
 
 
本サイトで表現されている「Daan Technologies」の名称および商標、「Bob」の名称および商標、ロゴ、デザイン、様式化された文字、具象的なマーク、およびすべての記号の使用は、当社に独占的に帰属します。
 
 
本サイトから資料をダウンロードまたはコピーしても、資料またはソフトウェアのいかなるタイトルまたは権利も得られません。お客様は、本サイトおよび本サイトに含まれる素材やソフトウェアの複製(個人的な非営利目的の使用を除く)、公開、編集、送信、配布、表示、削除、追加、修正、その他の作業を行うことはできず、また、本サイト、本サイトの素材、またはそれに関連するソフトウェアを販売したり、販売に参加したりすることもできません。
 
 
当社は、お客様に対し、本サイトの非独占的な使用権を許諾します。このライセンスはあくまでも個人的なものであり、いかなる第三者にも譲渡することはできません。このライセンスは、本サイトの使用期間中に付与されます。
 
 
お客様が当社の社名、商標、特徴的な標識を使用することは、当社が事前に書面で同意した場合を除き、固く禁じられています。
 
 
 
 
第14条 – 準拠法・管轄裁判所
 
 
14.1. 本規約は、抵触法の原則にかかわらず、フランス法に準拠して解釈されるものとします。
 
 
フランスのサイトで契約した外国人顧客は、裁判官から自国の法律の適用を受けるために、フランスの法律が自国の法律よりも不利であること、自国の法律が消費者保護によって正当化される域内市場での取引に障害をもたらすことを証明しなければならない。
 
 
14.2. 本規約の解釈および/または履行に起因する紛争が発生した場合、お客様は、当社との紛争を従来の調停手続きまたはその他の代替的な紛争解決方法に委ねることを決定することができます。
 
 
14.3. お客様は、欧州委員会が設置した消費者紛争解決のための欧州プラットフォームを以下のアドレスで閲覧することができます。このプラットフォームには、フランスで承認されたすべての紛争解決機関が掲載されています:https://webgate.ec.europa.eu/odr/。
 
 
14.4. この調停手続きが不調に終わった場合、またはお客様が裁判所への提訴を希望される場合は、民事訴訟法の規定が適用されます。