PERGUNTAS FREQUENTES

Todas as respostas às suas perguntas sobre Bob, o mini lava-louças

PEDIDOS E ENTREGA

É possível modificar meu pedido? Cor, mensagem personalizada ou endereço de entrega.

Sim! Você pode modificar seu pedido em Minha conta> Meus pedidos.

Você pode:

  • Mude a cor da porta do seu Bob
  • Mude a cor do corpo do seu Bob
  • Adicione, modifique ou exclua uma mensagem personalizada nas costas do seu Bob
  • Mude o seu endereço de entrega
  • Altere ou adicione um número de telefone para garantir a entrega adequada de seu Bob

 

CUIDADO: Se você pré-encomendou vários Bob, terá que fazer as modificações para cada um deles.

Tenho que pagar à vista ou posso parcelar?

Você tem duas opções:

  • Pagamento imediato seguro por cartão de crédito (VISA, Mastercard)
  • Pagamento em 3 prestações (gratuito e garantido por cartão de crédito)

Essa escolha é proposta na página de checkout final.

Que garantia tenho de ser entregue? Posso ser reembolsado?

Vamos entregar Bob em qualquer caso, já que sua produção começa neste verão.

De acordo com nossos Termos e Condições, você tem um período de reembolso de 14 dias a partir da data de entrega do produto.

Eu moro nos territórios franceses ultramarinos, posso receber o Bob?

Bob não viaja para fora da UE, Reino Unido e Suíça. Vamos mantê-lo informado se isso mudar.

Eu moro nos EUA, Canadá ou Japão, posso pegar o Bob?

Bob é projetado em 220-230 V. Os padrões de fabricação também são diferentes. Outra versão do Bob será desenvolvida em breve para o seu país. Fique ligado!

Posso estar de férias durante o parto, o que vai acontecer?

Manteremos informados da saída das primeiras expedições, mas em nenhum caso a transportadora não retornará Bob à fábrica, a encomenda será depositada nos correios.

LIGAÇÕES

Tenho que conectar Bob a um suprimento de água?

Você tem 2 soluções:

  1. Você pode escolher conectar Bob a um abastecimento de água como uma máquina de lavar louça tradicional
  2. Você pode optar por usar seu tanque de água embutido (funcionando sem conexão de abastecimento de água)
Como faço para encher o tanque de água?

Como uma cafeteira, vista de frente.

Como posso saber quando o tanque de água está cheio?

Há um sensor no tanque que o alerta por um sinal sonoro quando o tanque está cheio.

A mangueira de entrada de água é fornecida?

Uma mangueira de entrada de água de 1,50 metros de comprimento está disponível como uma opção na página de produtos de Bob.

A mangueira de drenagem de água é fornecida?

Sim, uma mangueira de drenagem de 1,50 metros está incluída em seu pedido quando você compra Bob.

Qual é o comprimento da mangueira de drenagem fornecida?

A mangueira de drenagem mede aproximadamente 1,50 metros.

Como Bob drena a água suja?

Bob está equipado com uma bomba de drenagem e uma mangueira de drenagem.

Você pode colocar essa mangueira diretamente na pia, em um balde ou lata de lixo ou em uma saída de água residual.

A altura máxima do ponto de drenagem é de 1m20.

Qual é o comprimento do cabo de alimentação?

O cabo de alimentação mede 1,50 metros.

Quero proteger meu Bob, é possível?

Sim, é possível travar o seu Bob com o sistema antifurto Daan Lock. Esse bloqueio é vendido como uma opção quando você faz um pedido de Bob.

PRODUTO DE LAVAGEM E MANUTENÇÃO

Que tipo de detergente devo usar com Bob?

Não é obrigatório usar o Cassete Bob, mas para garantir a qualidade de lavagem ideal e uma vida útil mais longa do Bob, recomendamos usá-lo, pois foi projetado especialmente para Bob.

Caso contrário, recomendamos o uso de comprimidos para ciclos longos ou produto líquido para máquina de lavar louça.
Como manter Bob? A água da minha casa é muito calcária?

Recomendamos que você faça um ciclo vazio uma vez por mês e limpe o disco de aquecimento com um pano úmido.

CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS

Quais são as dimensões externas de Bob?

Largura: 34 cm (13,4 polegadas)
Altura: 49 cm (19,3 polegadas)
Profundidade: 49 cm (19,3 polegadas)

A porta tem 34 cm de altura (13 polegadas).

Com a porta totalmente aberta, Bob mede 83 cm de profundidade (32,7 polegadas).

 

Dimensões de Bob, o Mini Lavadora de pratos na Daan Technologies. Jogue a toalha, adote Bob, a primeira mini lava-louças ultrarrápida de 2 lugares (ciclo rápido de 20 minutos), eco-responsável, inteligente e conectado, portátil e autônomo (graças ao seu tanque de água removível), design, sustentável e Feito na França.

Qual é o diâmetro máximo das placas que podem ser colocadas dentro de Bob?

O tamanho máximo das placas é de 29 cm de diâmetro.

Posso colocar panelas ou frigideiras dentro do Bob?

Sim, eles podem ser colocados em Bob.

Qual é a capacidade de Bob (talheres)?

De acordo com o padrão europeu, Bob é uma máquina de lavar louça com 2 talheres.

De acordo com o uso, trata-se da refeição diária de 2 pessoas

  • 4 a 6 pratos
  • 4 a 6 copos ou 4 a 6 xícaras ou 4 a 6 tigelas
  • 1 pequena panela ou frigideira
  • Facas, garfos, colheres

Sendo o ciclo EXPRESS muito curto (apenas 20 minutos), pode lançar vários ciclos EXPRESS ao longo do dia, e modificar a configuração do cesto de acordo com o tipo de loiça a lavar.

Onde são colocadas as facas, garfos e colheres?

As facas, garfos e colheres são colocados no módulo de talheres que pode ser posicionado em diferentes locais do cesto principal, de acordo com a sua necessidade.

Que materiais são usados para Bob? Eles são recicláveis?

Bob é feito de polipropileno injetado, é um material reciclável.

Mais de 50% das peças de Bob vêm de plástico reciclado.

Bob seca a louça?

Sim, Bob é a primeira máquina de lavar louça com uma abertura automática da porta no final do ciclo. Isso permite a secagem natural em minutos, sem consumir energia.

Quanto pesa Bob?

Bob pesa 10kg.

Posso carregar Bob?

Sim, Bob pesa apenas 10 kg e tem duas alças de cada lado para carregá-lo. Você pode levá-lo para qualquer lugar com você, mesmo nas férias!

Posso ver o interior de Bob quando ele está lavando? Qual é o interesse da vigia?

Bob está equipado com um disco de luz de tecnologia LED com eficiência energética, mas extremamente brilhante, para realçar seus pratos e adicionar um toque à sua cozinha.

A vigia é garantia de qualidade e transparência. Você poderá observar seus pratos sendo lavados.

Quão quente está a água dentro de Bob?

Para o modo expresso 20 min: 60 ° C.

De acordo com a sua escolha e a personalização do seu ciclo: de 30 a 70 ° C.

CONECTIVIDADE

Para que serve o Wi-Fi?

Bob está equipado com uma conexão Wi-Fi para adicionar muitos recursos, como a personalização do ciclo de lavagem.

Preciso de um smartphone para iniciar o Bob?

Não, Bob tem seus próprios botões. Você não precisa de um smartphone.

Bob pode ser conectado com um alto-falante inteligente?

Não, não para esta primeira versão de Bob.

Podemos desligar a conexão Wi-Fi?

Sim, e Bob ainda funciona!

Que informações são exibidas na tela de Bob?

Os diferentes ciclos de lavagem, um menu para LIGAR / DESLIGAR o Wi-Fi, a temperatura da água, a duração e muitos outros recursos que virão.

GARANTIA E REPAIRABILIDADE

Qual é a duração da garantia de Bob?

Bob está sujeito às garantias europeias: ele tem uma garantia de 2 anos.

O que acontece depois de 2 anos?

Fornecemos a Bob reparos por 10 anos após a data de compra, o que significa 8 anos após a garantia legal.

As peças da máquina estarão disponíveis em nosso site a preço de custo (frete não incluso). Você mesmo pode consertar seu Bob abrindo-o na parte de trás com muita facilidade.

Posso abrir e consertar meu Bob sozinho nos primeiros dois anos?

Se você quiser consertar seu Bob durante o período de garantia, isso fará com que a garantia falhe. Se, como resultado de sua intervenção, Bob não trabalhar mais, não poderemos nos responsabilizar por seu reparo gratuitamente.

ENERGIA E CONSUMO DE ÁGUA

Eu tenho um trailer, van, trailer, posso usar o Bob?

Bob opera apenas em 220-230V, mas é possível utilizá-lo em autocaravanas equipadas com inversor de no mínimo 1000W.

Qual é o seu consumo de energia?

Bob consome 0,35 kWh / ciclo, classe de energia A.

Qual é a sua amperagem?

4 amperes. Potência máxima 1000W.

Quantos litros de água Bob usa?

Bob consome 2,9 litros de água por ciclo expresso, 5 vezes menos do que uma lavagem à mão (15 litros para a mesma quantidade de pratos).